世邦機器擁有(you)一(yi)支專業的售后安(an)裝(zhuang)隊伍，他們(men)技術精湛、經驗豐富，他們(men)兢(jing)兢(jing)業業、勇于(yu)創新，迄今已成(cheng)功完成(cheng)幾千余項大小工(gong)程項目的安(an)裝(zhuang)調試任(ren)務，并幫助客戶培(pei)訓操作人員，直到其能夠完全(quan)獨立(li)操作。
現在(zai)這支團(tuan)隊業(ye)已發展到近(jin)兩百人，他們(men)的足跡不僅(jin)遍(bian)布國內各地，同時也服務于美(mei)國、加(jia)拿(na)大(da)、澳(ao)大(da)利(li)(li)亞(ya)(ya)、俄羅斯(si)、印(yin)度、泰(tai)國、馬來(lai)西亞(ya)(ya)、菲律賓、阿聯(lian)酋、沙特、南非、尼(ni)日利(li)(li)亞(ya)(ya)、阿爾及(ji)(ji)利(li)(li)亞(ya)(ya)等海外各國及(ji)(ji)地區。哪里的客(ke)戶有需求(qiu)，哪里有他們(men)的身(shen)影(ying)。
為(wei)了使客(ke)戶對配(pei)(pei)件有清晰的(de)認識，方便機器(qi)(qi)(qi)維修，公司提供給客(ke)戶機器(qi)(qi)(qi)全(quan)(quan)套使用手冊(ce)。該安裝使用手冊(ce)對機器(qi)(qi)(qi)進行(xing)全(quan)(quan)面剖析，準確將機器(qi)(qi)(qi)各個組成部分進行(xing)標號，讓客(ke)戶充(chong)分了解機器(qi)(qi)(qi)結(jie)構(gou)的(de)同時，為(wei)客(ke)戶購買(mai)更(geng)換配(pei)(pei)件提供極大便利。
客(ke)(ke)戶(hu)是公(gong)司得以(yi)發展的(de)前(qian)提(ti)，我們非常(chang)重視與客(ke)(ke)戶(hu)的(de)長期(qi)合作關系。大(da)客(ke)(ke)戶(hu)的(de)肯定，老客(ke)(ke)戶(hu)的(de)信賴(lai)關重要(yao)。所以(yi)自始終，我們秉(bing)著一個溝通、兩個保(bao)(bao)證—一個溝通：始終與大(da)客(ke)(ke)戶(hu)保(bao)(bao)持深度溝通；兩個保(bao)(bao)證：保(bao)(bao)證服(fu)務質(zhi)量、保(bao)(bao)證利益化—的(de)原則服(fu)務客(ke)(ke)戶(hu)。
客戶(hu)(hu)機(ji)器(qi)投產(chan)運(yun)營之后，我(wo)們不定期(qi)的(de)對客戶(hu)(hu)進(jin)(jin)行跟(gen)進(jin)(jin)回訪，了(le)解現階段機(ji)器(qi)運(yun)行狀況(kuang)、產(chan)能、易損件使(shi)用狀況(kuang)以(yi)(yi)(yi)及客戶(hu)(hu)遇(yu)到(dao)的(de)問(wen)題(ti)，時間解決問(wen)題(ti)并予以(yi)(yi)(yi)更多的(de)技(ji)術指(zhi)導。我(wo)們也(ye)會對客戶(hu)(hu)反饋(kui)的(de)一些情況(kuang)進(jin)(jin)行整理分(fen)析，反饋(kui)到(dao)研發(fa)部門(men)進(jin)(jin)行優化設計，充(chong)分(fen)將進(jin)(jin)技(ji)術運(yun)用到(dao)生產(chan)實踐，以(yi)(yi)(yi)提供(gong)給(gei)客戶(hu)(hu)更好更符合要求的(de)機(ji)器(qi)產(chan)品(pin)。
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